Quando se vai fazer anúncios, o preço a pagar depende de três métodos, um deles é o Cost Per Acquisition, também conhecido como CPA no marketing digital.
Os métodos de carregamento utilizados pelas plataformas respondem ao tipo de interacção que o anúncio vai ter, e portanto à métrica com que será medida a sua eficácia.
O CPA no marketing digital é apenas uma das formas de criar o seu anúncio, mas também pode utilizar o CPA e o CPM (Custo por clique) CPC (Custo por Clique) e CPM (Custo por mil impressões). Hoje em dia, vamos concentrar-nos apenas no CPA.
Como é que a CPA funciona no marketing digital?
O Custo por Aquisição (CPA) é a opção mais cara para pagar por um anúncio, mas é muito eficaz, porque só paga quando o objectivo da sua campanha foi alcançado: vender, conseguir uma assinatura, descarregar um material, entre outros.
Basicamente, a CPA pode ser calculada utilizando uma fórmula, que lhe dará como resultado aquela “média” que lerá para conhecer a sua eficácia.
O CPA é bem conhecido por ser de baixo risco para aqueles que pagam, por isso o investimento vale a pena, lembre-se que, se tiver um objectivo muito específico, até que a acção esperada não seja alcançada, não pagará com ele. A interacção com o anúncio é o que irá determinar o montante a investir.
É melhor apostar na CPA quando já se tem uma margem de lucro. À medida que cresce com a sua marca, isto resultará na maior confiança do seu público, tornando maior o poder de convocação e interacção com os seus anúncios, portanto, o preço a pagar será mais elevado e equivalente ao reconhecimento que tem. Se ainda não tiver dinheiro suficiente para investir, espere um pouco para poder cobrir uma maior procura e divulgação do seu anúncio.
O CPA em marketing digital tem sido bem recebido porque permite que empresas e marcas tenham um crescimento exponencial, ao mesmo tempo que recebem um investimento justo de acordo com as acções registadas pelos utilizadores, gerando uma boa média de venda de serviços / produtos.
CPA como um indicador
Tendo em conta o que acabamos de explicar, é possível que o CPA se torne um indicador de gestão ou KPI. Cada área de vendas ou marketing digital deve ter conhecimento do seu funcionamento e da forma como a média é obtida.
Vamos dar-lhe um exemplo, imagine que investiu 3000$ nos seus anúncios, e que obteve 50 subscrições para o seu serviço. Para conhecer o seu CPA, só tem de fazer uma divisão comum.
Total investido: 3000$ / Número de conversões: 50
CPA: 60
Como pode melhorar a sua CPA?
Se está a trabalhar no Google Adwords, deve ter em conta vários aspectos para que a sua campanha seja eficaz e para que o seu CPA tenha bons resultados.
Lembre-se que o anunciante só paga se a campanha for eficaz e se as compras, filiações ou qualquer outro tipo de acção esperada forem registadas, portanto, dependendo da forma como trabalha o seu CPA o alcance será maior, certifique-se de configurar bem a sua campanha
- Em termos de métrica, a qualidade do seu anúncio irá influenciar, mas também a forma como é indexado no Google, em termos de páginas de destino, anúncios e palavras-chave.
- Há uma particularidade a ter em conta e é que os custos serão mais baixos desde que o seu anúncio tenha uma qualidade excelente. Se tiver uma pontuação de qualidade superior a 5, que é a média, o seu CPA pode ser 16% mais baixo.
- Recomendamos-lhe que esteja muito atento às três métricas: CPM, CPC e CPA permitir-lhe-ão ter mais controlo do seu orçamento e dos seus resultados. Desta forma, poderá saber se funcionou, se pode melhorar os seus anúncios, melhorar a sua exposição e investir mais, optimizar as suas conversões permitir-lhe-á fazer melhor uso do seu dinheiro e obter mais clientes, o que se traduz em mais vendas
- Não se esqueça que cada método de pagamento tem preços, objectivos e fórmulas diferentes, mas também os resultados variam de acordo com o que escolher. Para saber qual é o mais adequado para si, avalie o seu orçamento e as suas necessidades, para que saiba qual escolher.
- Escolha os canais certos, exactamente onde se encontra o seu público, isto ajudá-lo-á a obter mais opiniões, pelo que os seus resultados serão muito mais favoráveis.