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O que é o marketing de afiliação e como funciona?

¿Qué es y Cómo funciona el marketing de afiliados?

Está familiarizado com o marketing de afiliação? Sim, aquele convite que por vezes lhe chega onde é convidado a ganhar dinheiro em qualquer altura e de qualquer lugar, mesmo enquanto dorme… É exactamente disso que estamos a falar.

Há muitas empresas que utilizam o marketing de afiliação, pois é uma excelente forma de impulsionar as vendas e gerar receitas significativas em linha. Mesmo aqueles que o experimentaram dizem que é extremamente benéfico tanto para as marcas como para os comerciantes afiliados… Podemos dizer que o novo impulso no sentido de tácticas de marketing menos tradicionais valeu a pena.

Marketing de afiliação ou marketing de afiliação é o processo pelo qual uma afiliada ganha uma comissão pela comercialização dos produtos de outra pessoa ou empresa. Segundo este método, o afiliado simplesmente procura um produto de que gosta, depois promove-o e ganha uma parte dos lucros de cada venda que realiza. As vendas são depois seguidas através de links de afiliação de um website para outro.

Os gastos em marketing afiliado nos Estados Unidos aumentaram de $5,4 mil milhões em 2017 para $8,2 mil milhões em 2022, o que significa que há muito espaço para aqueles que procuram obter um pedaço da tarte.

Hoje, trazemos-lhe um guia passo-a-passo para principiantes que lhe dirá como lançar o seu negócio de marketing de afiliação e que benefícios pode esperar.

¿Cómo funciona el marketing de afiliados?

Porque o marketing de afiliação funciona dividindo as responsabilidades de marketing e criação de produtos entre as partes, aproveita as competências de uma variedade de indivíduos para uma estratégia de marketing mais eficaz, ao mesmo tempo que proporciona aos contribuintes uma parte dos lucros.

Para que o marketing de afiliação funcione, três partes diferentes devem estar envolvidas:

1. O comerciante e os criadores do produto.

O comerciante, quer seja um empresário individual ou uma grande empresa, é um vendedor, comerciante, criador de produto ou retalhista com um produto para comercializar. O produto pode ser um objecto físico, tal como artigos domésticos, ou um serviço, tal como tutoriais de maquilhagem.

Também conhecido como a marca, o comerciante não precisa de estar activamente envolvido no marketing, mas pode também ser o anunciante e beneficiar da partilha de receitas associadas ao marketing de afiliados.

Por exemplo, o vendedor pode ser um comerciante de comércio electrónico que tenha iniciado um negócio de dropshipping e queira atingir um novo público pagando aos sites afiliados para promover os seus produtos ou serviços.

2. O afiliado ou editora.

Também conhecido como editor, o afiliado pode ser um indivíduo ou uma empresa que comercializa o produto do vendedor de uma forma que apela aos potenciais consumidores. Por outras palavras, o afiliado promove o produto para persuadir os consumidores de que é valioso ou benéfico para eles e convencê-los a comprar o produto. Se o consumidor acabar por comprar o produto, o afiliado recebe uma parte das receitas obtidas.

Os afiliados têm normalmente um público muito específico a visar, aderindo normalmente aos interesses desse público. Isto cria um nicho definido ou uma marca pessoal que ajuda o afiliado a atrair os consumidores mais propensos a agir na promoção.

3. O consumidor.

Claro que, para o sistema de afiliação funcionar, tem de haver vendas, e é o consumidor ou o cliente que faz as vendas.

O afiliado comercializará o produto/serviço aos consumidores através dos canais necessários, sejam eles as redes sociais, um blogue ou um vídeo YouTube, e se o consumidor achar o produto valioso ou benéfico para ele, poderá então seguir o link do afiliado e efectuar a compra no website do comerciante. Se o cliente comprar o artigo, o afiliado recebe uma parte da receita obtida.

No entanto, tenha em mente que o cliente deve saber que é o afiliado e receber uma comissão sobre o produto.

A Comissão Federal de Comércio explica que um comerciante afiliado deve revelar clara e conspicuamente a sua relação com o retalhista, permitindo assim que o consumidor decida quanto peso deve colocar na sua recomendação.

Um termo de responsabilidade como “Os produtos que vou utilizar neste vídeo foram-me dados pela empresa X” fornece aos seus espectadores as informações de que necessitam e permite-lhes tomar uma decisão informada sobre a compra ou não do produto afiliado.

O que é o marketing de afiliação e como funciona?

Normalmente não é claro se um comerciante afiliado utilizou efectivamente o produto que está a promover ou se apenas está nele por dinheiro; embora normalmente, no caso de serviços dietéticos ou produtos de cuidado da pele, o cliente não pode confiar numa afiliada a menos que saiba que testou e aprovou o produto ele próprio.

Em 2009, o famoso comerciante afiliado Pat Flynn classificou o marketing de afiliados em três tipos:

Desvinculado.

No modelo de negócio desvinculado, o comerciante afiliado não tem qualquer ligação com o produto ou serviço que está a promover. Não tem experiência ou autoridade no nicho do produto, nem pode fazer afirmações sobre a sua utilização.

Tipicamente, um afiliado não vinculado irá realizar campanhas de Marketing PPC (pay-per-click) utilizando um link de afiliação na esperança de que os compradores cliquem nele e façam a sua própria compra.

Embora o marketing de afiliação sem ligação possa ser atractivo devido à sua falta de compromisso, é geralmente para aqueles que simplesmente querem gerar receitas sem investir no produto ou na relação com o cliente.

Relacionado.

O marketing de afiliação associado é um meio termo entre o não associado e o implícito, e visa aqueles que não utilizam necessariamente o produto ou serviço, mas que estão de alguma forma relacionados com o nicho de audiência. Estes afiliados têm normalmente algum tipo de influência no nicho e um seguimento estabelecido, pelo que podem oferecer alguma autoridade.

Por exemplo, talvez esteja a promover uma marca de roupa que nunca usou, mas tem uma audiência através de um blogue de moda ou canal YouTube. Neste caso, seria considerado um comerciante afiliado relacionado.

A vantagem deste tipo de marketing afiliado é que o comerciante tem a experiência para gerar tráfego, no entanto, pode arriscar-se a recomendar um mau produto ou serviço se nunca o utilizou antes, o que pode custar-lhe a confiança da sua audiência.

Envolvido ou implícito.

Como o nome implica, marketing de afiliação envolvido ou implícito descreve aqueles que estão intimamente ligados ao produto ou serviço que promovem. O afiliado experimentou o produto por si próprio, está confiante de que irá proporcionar uma boa experiência, e tem autoridade para fazer alegações sobre a sua utilização.

Em vez de confiar no pay-per-click, os comerciantes afiliados envolvidos utilizam as suas experiências pessoais com o produto para comercializar, e os clientes podem confiar neles como fontes de informação fiáveis.

É claro que este tipo de marketing de afiliação requer mais trabalho, criatividade e tempo para construir credibilidade, mas é provável que gere maiores lucros no futuro.

¿Cómo se paga a los vendedores afiliados?

O marketing de afiliação é um método rápido e barato de ganhar dinheiro sem o incómodo de vender um produto, pelo que tem um apelo inegável para aqueles que procuram aumentar os seus rendimentos online. Mas como é que uma empresa afiliada é paga depois de ligar o comerciante ao consumidor?

A resposta pode ser complicada.

Nem sempre é necessário que o consumidor compre o produto para que o afiliado receba uma comissão. Dependendo do programa, a contribuição do afiliado para as vendas do vendedor será medida de forma diferente.

O afiliado pode ser pago de várias maneiras:

Pagamento por venda.

Esta é a estrutura padrão de marketing afiliado Neste programa, o vendedor paga ao afiliado uma percentagem do preço de venda do produto após o consumidor comprar o produto como resultado de estratégias de marketing afiliado. Por outras palavras, o afiliado deve efectivamente conseguir que o investidor invista no produto do afiliado antes de ser compensado.

Pagar por chumbo.

Um sistema mais complexo, os programas de marketing afiliado pay-per-lead compensam o afiliado com base na conversão do chumbo. O afiliado deve persuadir o consumidor a visitar o website do comerciante e completar a acção desejada, quer esteja a preencher um formulário de contacto, a inscrever-se para um teste de produto, a subscrever uma newsletter, ou a descarregar software ou ficheiros.

Pay-per-click.

O marketing de afiliação consiste em grande parte em gerar tráfego para websites e tentar levar os clientes a clicarem e a tomarem uma acção. Portanto, o mito de que o marketing de afiliação é tudo sobre SEO (optimização de motores de busca) não é uma surpresa.

No entanto, embora o tráfego orgânico seja gratuito, SEO simplesmente não pode sustentar os comerciantes afiliados num mercado tão saturado, e é por isso que alguns comerciantes afiliados utilizam PPC.

Os programas PPC (pay-per-click) concentram-se em incentivar o afiliado a redireccionar os consumidores da sua plataforma de marketing para o website do comerciante. Isto significa que o afiliado deve atrair o consumidor ao ponto em que este se desloca do site do afiliado para o site do comerciante. O afiliado é pago com base no aumento do tráfego na Web.

Existem dois conceitos comuns no PPC:

CPA (custo por aquisição): Com este modelo, o afiliado é pago cada vez que o vendedor ou retalhista adquire uma pista, que é quando um link de afiliação leva o cliente à loja online do comerciante e o cliente toma uma acção, tal como subscrever uma lista de correio electrónico ou preencher um formulário “Contacte-nos”.

– EPC (ganhos por clique): Esta é a medida dos ganhos médios por 100 cliques para todos os afiliados de um programa de afiliados de um retalhista.

Pay-per-install.

Neste sistema de pagamento, o afiliado é pago cada vez que direcciona um utilizador para o website do comerciante e instala um produto, normalmente uma aplicação móvel ou software.

Assim, se um comerciante orçar uma oferta de $0,10 por cada instalação gerada através de um programa de afiliados, e a campanha resultar em 1.000 instalações, o comerciante pagará ($0,10 x 1.000) = $100.

Porquê ser um comerciante afiliado?

¿Por qué ser un vendedor afiliado?
  • Renda passiva.

Enquanto qualquer trabalho “normal” requer que esteja a trabalhar para ganhar dinheiro, o marketing de afiliação oferece-lhe a oportunidade de ganhar dinheiro enquanto dorme. Ao investir uma quantidade inicial de tempo numa campanha, verá um retorno contínuo desse tempo à medida que os consumidores compram o produto nos dias e semanas que se seguem.

Além disso, é pago pelo seu trabalho muito depois de este ter sido feito. Mesmo quando não está em frente do seu computador, as suas capacidades de marketing vão-lhe proporcionar um fluxo constante de rendimentos.

  • Sem serviço ao cliente.

Os comerciantes individuais e as empresas que oferecem produtos ou serviços têm de lidar com os seus consumidores e certificar-se de que estão satisfeitos com o que compraram.

Graças à estrutura do marketing afiliado, nunca terá de se preocupar com o serviço ao cliente ou com a satisfação do cliente. Todo o trabalho do comerciante afiliado consiste em ligar o vendedor ao consumidor. O vendedor trata de quaisquer reclamações do consumidor depois de receber a sua comissão pela venda.

  • Trabalho a partir de casa.

Se é uma pessoa que odeia ir ao escritório, o marketing de afiliação é a solução perfeita. Poderá lançar campanhas e receber rendimentos dos produtos que os comerciantes criam enquanto trabalham a partir do conforto da sua casa. É um trabalho que pode fazer sem sair do seu pijama.

  • Rentável.

A maioria das empresas requer taxas iniciais de arranque, bem como fluxo de caixa para financiar os produtos que vende. Contudo, o marketing de afiliação pode ser feito a baixo custo, o que significa que pode começar rapidamente e sem muita chatice. Não há taxas inesperadas com que se preocupar e não precisa de criar um produto. Começar nesta linha de trabalho é relativamente fácil.

  • Confortável e flexível.

Uma vez que se está a tornar essencialmente um freelancer, tem a máxima independência para estabelecer os seus próprios objectivos, redireccionar o seu caminho quando achar conveniente, escolher os produtos em que está interessado e determinar o seu próprio horário

. Esta conveniência significa que pode diversificar a sua carteira se quiser ou concentrar-se apenas em campanhas simples e directas. Além disso, estará livre de restrições e regulamentos da empresa, bem como de equipas com mau desempenho.

  • Prémios baseados no desempenho.

Com outros trabalhos, poderá trabalhar 80 horas por semana e continuar a ganhar o mesmo salário. A beleza do marketing de afiliação é que se baseia unicamente no seu desempenho. Vai conseguir tirar dele o que lhe é atribuído. Honrar as suas capacidades de revisão e escrever campanhas convincentes traduzir-se-á em melhorias directas nos seus rendimentos – será finalmente pago pelo excelente trabalho que faz!

Tipos comunes de canales de marketing de afiliados

A maioria dos afiliados partilha práticas comuns para assegurar que o seu público alvo esteja envolvido e receptivo à compra dos produtos promovidos. Mas nem todos os afiliados anunciam os produtos da mesma forma. De facto, existem vários canais de marketing diferentes que podem alavancar.

  • Influenciadores.

Um influenciador é um criador de conteúdos que tem o poder de influenciar as decisões de compra de um grande segmento da população.

Esta pessoa está numa grande posição para beneficiar do marketing afiliado, uma vez que tem um seguimento impressionante, pelo que é fácil para eles direccionar os consumidores para os produtos do comerciante através de posts nas redes sociais, blogs e outras interacções com os seus seguidores. Os influenciadores recebem então uma parte dos lucros que ajudaram a criar.

As campanhas de marketing de Influenciadores são especialmente populares na Instagram e na TikTok, onde as marcas fazem parcerias com influenciadores que são considerados especialistas ou autoridades nos seus nichos específicos. Dependendo do arranjo, uma campanha pode consistir numa série de revisões de produtos com fotografias, fotografias de contas ou vídeos ao vivo.

Embora um influenciador possa ter a sua própria marca e estética, é importante acrescentar elementos que se relacionem com a sua marca para garantir a recordação e o reconhecimento da marca. Isto pode ser conseguido utilizando aplicações como Instasize, onde pode editar e personalizar rapidamente os criativos da sua campanha numa torneira.

Com a capacidade de classificar organicamente nas consultas dos motores de busca, os bloggers são óptimos para aumentar as conversões de um comerciante através do marketing de conteúdo. O blogueiro testa o produto ou serviço e depois escreve uma análise abrangente que promove a marca de uma forma convincente, o que conduz o tráfego para o site do comerciante.

O blogueiro é recompensado pela sua influência através da divulgação do valor do produto, ajudando a melhorar as vendas do vendedor.

  • Microsites centrados na pesquisa paga.

O desenvolvimento e monetização de microsites pode também gerar muitas vendas de afiliados. Estes sites são anunciados dentro de um site parceiro ou em listas patrocinadas por um motor de busca.

São distintos e separados do site principal da organização. Ao oferecer conteúdos mais focalizados e relevantes a um público específico, os microsites levam a um aumento das conversões devido à sua simples e directa chamada à acção.

  • Listas de correio electrónico.

Apesar das suas origens mais antigas, o e-mail marketing ou marketing por correio electrónico continua a ser uma fonte viável de receitas de marketing de afiliados. Alguns afiliados têm listas de correio electrónico que podem utilizar para promover os produtos do comerciante. Outros podem tirar partido das newsletters por correio electrónico que incluem hiperligações a produtos, ganhando uma comissão após o consumidor ter adquirido o produto.

Outro método é o de o afiliado construir uma lista de correio electrónico ao longo do tempo. Utilizam as suas várias campanhas para recolher emails em massa, e depois enviam emails sobre os produtos que estão a promover.

  • Grandes sites de meios de comunicação social.

Concebidos para criar uma enorme quantidade de tráfego em todos os momentos, estes sites centram-se na construção de uma audiência de milhões de pessoas.

Estes sites promovem produtos ao seu público de massas através da utilização de banners contextuais e links de afiliação. Este método oferece uma exposição superior e melhora as taxas de conversão, resultando em receitas de topo tanto para o comerciante como para o afiliado.

Um dos sites mais conhecidos é o programa de afiliados da Amazon, Amazon Associates, que tem a maior quota de mercado das redes de afiliados (46,15%).

AvantLink.

ClickBank.

LinkConnector.

ShareASale.

Afiliado CJ.

Afiliada Futuro.

Ou, se preferir, pode até contactar directamente os retalhistas e ver se eles oferecem um programa de afiliação. Caso contrário, poderão estar dispostos a oferecer-lhe um cupão especial ou código de desconto para partilhar com o seu público, para o ajudar a conduzir o tráfego para a sua loja online.

Consejos para ayudarte a convertirte en un exitoso vendedor afiliado

pronto a experimentar o marketing de afiliados? Aqui estão as nossas principais dicas de marketing online para o ajudar a começar.

Desenvolva uma relação com o seu público.

Ao iniciar a sua carreira de marketing de afiliação, vai querer cultivar um público que tenha interesses muito específicos. Isto permitir-lhe-á adaptar as suas campanhas de afiliação a esse nicho, o que aumentará a probabilidade de conversão. Ao estabelecer-se como especialista numa área, em vez de promover uma grande variedade de produtos, poderá comercializar para as pessoas com maior probabilidade de comprar o produto.

Torne-o pessoal.

Não há escassez de produtos que possa promover. Poderá escolher produtos em que acredita pessoalmente, ou mesmo produtos das suas marcas favoritas, por isso certifique-se de que as suas campanhas se concentram em produtos verdadeiramente valiosos que os consumidores irão apreciar. Obterá uma taxa de conversão impressionante, e ao mesmo tempo, dará fiabilidade à sua marca pessoal.

Também vai querer ser muito bom no contacto por e-mail para trabalhar com outros bloggers e influenciadores. Utilize ferramentas para recolher informações de contacto das pessoas e enviar e-mails personalizados para obter blogues de convidados e oportunidades de afiliação.

Comece a rever produtos e serviços.

Concentre-se na revisão de produtos e serviços que se enquadram no seu nicho. Depois, aproveitando a relação que construiu com o seu público e a sua posição de especialista, explique aos seus leitores porque é que eles beneficiariam da compra do produto ou serviço que está a promover.

Quase tudo o que é vendido online pode ser revisto se existir um programa de afiliação: pode rever produtos físicos, software digital ou mesmo serviços reservados online, tais como o ridesharing ou a reserva de estâncias.

É especialmente eficaz comparar este produto com outros da mesma categoria. Mais importante ainda, certifique-se de gerar conteúdos detalhados e articulados para melhorar as conversões.

Utilize múltiplas fontes.

Em vez de se concentrar apenas numa campanha de e-mail, passe também tempo num blogue, criando páginas de destino, publicando em sites de revisão, alcançando o seu público nos meios de comunicação social e até perseguindo promoções multicanais.

Teste várias estratégias de marketing digital para ver qual a que o seu público responde mais. Use esta técnica frequentemente.

Escolha cuidadosamente as campanhas.

Por melhores que sejam as suas capacidades de marketing online, ganhará menos dinheiro com um produto mau do que com um produto valioso. Tire algum tempo para estudar a procura de um novo produto antes de o promover.

Não deixe de pesquisar cuidadosamente o vendedor antes de estabelecer uma parceria. O seu tempo vale muito, e deve ter a certeza de que o está a gastar num produto que é rentável e num fornecedor em que pode acreditar.

Mantenha-se a par das tendências.

Há muita concorrência na área do marketing de afiliados. Tem de ter a certeza de se manter no topo das novas tendências para se manter competitivo. Além disso, pode provavelmente beneficiar de pelo menos algumas das novas técnicas de marketing que estão constantemente a ser criadas.

Certifique-se de que se mantém actualizado sobre todas estas novas estratégias para garantir que as suas taxas de conversão, e portanto as suas receitas, sejam as mais elevadas possíveis.

Autor

Graduado em Psicologia e apaixonado por guitarra flamenca e jogos de tabuleiro, minha trajetória profissional me levou a compreender a profunda conexão entre o comportamento humano e o marketing. Ao longo dos anos, aprimorei minha habilidade de analisar e interpretar tendências de mercado e respostas do consumidor. No The Color Blog, combino meus conhecimentos em psicologia com meu amor pela escrita, proporcionando perspectivas únicas sobre marketing, história e as interações humanas que definem nossa era digital.View Author posts

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