Si tu possèdes un salon de coiffure, tu sais qu’il est important de faire de la publicité et de faire passer le mot pour atteindre le plus grand nombre de clients possible.
Dans cet article, nous allons te révéler 8 pratiques que tu dois garder à l’esprit concernant le marketing de ton entreprise.
1. Le marketing commence dans tes locaux
Que tu travailles dans un magasin, que tu loues un fauteuil ou que tu possèdes ton propre salon de coiffure, assure-toi que ton espace véhicule le bon message. Ce sera un facteur important pour qu’un client revienne. Rends ton espace accueillant pour que tes clients se sentent à l’aise.
Il est également important de tenir compte de la commodité et du service. Est-ce que tu offres un bon service à un prix raisonnable ? Tes heures d’ouverture sont-elles comparables à celles des autres salons de coiffure de la région ? Plus tu cocheras de cases « oui », plus ton entreprise aura de chances de se faire connaître.
2. Offre une expérience unique à tes clients
Offre une expérience unique que tes clients ne trouveront nulle part ailleurs. Offre-leur des rafraîchissements, comme du café fraîchement préparé, pendant qu’ils attendent. Rencontre-les lorsqu’ils sont sur leur chaise. Parle-leur.
Demande-leur des nouvelles de leur famille ou de leurs projets pour le week-end. Tu peux aussi offrir quelques gratuités, comme une coupe de cheveux du visage avec une coupe de cheveux ou des échantillons de produits gratuits. L’objectif est de faire en sorte que tes clients se sentent bienvenus, appréciés et valorisés.
Le problème de nombreuses entreprises, y compris les salons de coiffure, est qu’elles entretiennent une relation très distante avec le client. On a l’impression que tout n’est que business et froideur. Si au contraire tu les traites comme tu le ferais avec un ami, tu leur feras vivre une meilleure expérience.
Grâce à ces petits détails, tu les inciteras à revenir encore et encore. Et le mieux dans tout ça, c’est que c’est gratuit.
3. Connais ton client idéal
Tu ne peux pas développer ton entreprise si tu ne connais pas bien ton secteur d’activité. Il est important que tu restes à l’affût des styles et des tendances les plus en vogue dans le domaine de la coiffure et du toilettage pour hommes. Tu voudras aussi comprendre comment les saisons, les vacances et même l’économie en général pourraient affecter ton entreprise.
Si tu veux faire de la publicité et promouvoir tes services, tu dois comprendre la situation globale du style et de la mode masculine. Une fois que tu auras compris le marché, tu pourras choisir quand et comment offrir des remises et des promotions spéciales. Ces remises et promotions t’aideront à créer une clientèle dans ton salon de coiffure.
4. Le bouche à oreille, la meilleure publicité pour les salons de coiffure
Le bouche à oreille reste un excellent outil publicitaire, et maintenant, il ne se produit pas seulement de personne à personne. Il peut se produire sur Internet, où un seul client peut partager la bonne nouvelle à propos de ton salon de coiffure avec des centaines de personnes qui le suivent.
N’oublie donc pas de demander à tes clients actuels, en particulier ceux qui vantent tes services, de te recommander à leurs amis et à leur famille, et de partager leurs expériences positives sur leurs réseaux sociaux, qu’il s’agisse d’Instagram, de Facebook ou de Tik Tok.
Tes propres amis et ta famille constituent également un bon réseau. Demande-leur de transmettre ta carte de visite à leurs collègues, colocataires et amis. Chaque fois que quelqu’un entend parler de toi, c’est une nouvelle occasion de capter de nouveaux clients.
5. Fais la promotion de ton salon de coiffure sur les médias sociaux
La publicité de bouche à oreille est devenue numérique. Les médias sociaux te permettent de te promouvoir facilement et efficacement en tant que barbier. Il y a de fortes chances que la plupart de tes clients soient sur les médias sociaux, mais il en va de même pour leurs amis et les amis de leurs amis. Ne passe pas à côté de cette formidable opportunité. Crée des profils d’entreprise sur des sites comme LinkedIn, Facebook et Instagram et commence à partager ce que tu fais et à quel point tu le fais bien.
Augmente ta portée sur ces canaux de médias sociaux. C’est un excellent moyen de présenter le travail génial que tu fais (avec la permission de tes clients, bien sûr). Sur ta page Facebook ou ton compte Instagram, publie des photos avant et après de ton excellent travail. Annonce les événements spéciaux et les promotions sur les plateformes. Demande à tes clients de publier des témoignages sur ton travail.
Crée une chaîne YouTube et partage des tutoriels vidéo sur les nouvelles techniques et les nouveaux styles que tu as appris. Utilise la plateforme pour montrer tes compétences en action. Plus tu publies sur les médias sociaux, plus tu peux toucher de personnes.
Demande la permission à tes clients et partage des photos avant et après. Prends des photos et des vidéos des événements de coiffure et des concours auxquels tu participes. Publie des informations sur les nouvelles techniques de coiffure pour hommes. Et partage tout cela sur les médias sociaux. Veille à prêter attention aux utilisateurs qui aiment et partagent ce que tu fais. Et regramme, retweete et réutilise ce qu’ils font. Un seul retweet ou re-gram de tes photos ou histoires a le potentiel de devenir viral. Même si tu n’es pas célèbre, tu peux faire connaître ton magasin en publiant régulièrement.
6. Ta carte de visite, ta meilleure arme
ces événements et concours auxquels tu participes ? Ne pars pas sans une carte de visite de barbier. Mais même si tu ne peux pas te rendre à une conférence, va en ligne et fais du réseautage.
Tends également la main aux blogueurs et aux professionnels des affaires pour voir s’ils veulent essayer tes services et te donner un avis positif sur les médias sociaux.
Connecte-toi avec tes futurs clients, mais aussi avec des gens qui font ce que tu fais. LinkedIn est un endroit idéal pour établir des relations professionnelles. Découvre ce qu’ils font et comment ils le font. Apprends toujours et tu grandiras.
7. Incite-les avec des réductions et des promotions
quelle est la meilleure façon de motiver quelqu’un à faire quelque chose ? Donne-lui une incitation. Offre une réduction, ou un rasage gratuit à l’achat d’une coupe de cheveux aux nouveaux clients. Crée un programme de fidélité qui offre aux clients un service gratuit après un certain nombre de visites.
Tu peux aussi offrir une sorte d’incitation en échange du partage d’une photo de ton salon de coiffure sur leurs réseaux sociaux.
8. Prospectus et accroche-portes . Rien de plus efficace que la publicité traditionnelle
Il n’y a pas de publicité plus rentable et économique que les flyers et les accroches-portes. Si tu veux vraiment développer ton entreprise et sensibiliser tout ton entourage, les flyers et les accroches-portes personnalisés sont des outils publicitaires puissants que tu dois inclure dans ta campagne de marketing.
La plupart des entreprises sous-estiment le pouvoir de ces produits publicitaires parce qu’elles pensent que de nos jours, tout se déplace en ligne, mais la réalité est différente, la publicité traditionnelle reste beaucoup plus efficace que la publicité en ligne.
