Dacă dețineți o frizerie, cunoașteți importanța publicității și a răspândirii zvonurilor pentru a ajunge la cât mai mulți clienți.
În acest articol vă vom dezvălui 8 practici pe care ar trebui să le aveți în vedere în ceea ce privește marketingul afacerii dumneavoastră.
1. Marketingul începe la sediul dvs
Fie că lucrezi într-un magazin, închiriezi un scaun sau deții propria frizerie, asigură-te că spațiul tău transmite mesajul potrivit. Acesta va fi un factor important pentru ca un client să revină. Faceți ca spațiul dvs. să fie primitor, astfel încât clienții dvs. să se simtă confortabil.
De asemenea, este important să luați în considerare confortul și serviciile. Oferiți servicii bune la un preț rezonabil? Orele dumneavoastră sunt comparabile cu cele ale altor frizerii din zonă? Cu cât bifați mai multe căsuțe cu „da”, cu atât mai multe șanse va avea afacerea dvs. să se promoveze.
2. Oferiți o experiență unică clienților dvs
Oferiți o experiență unică pe care clienții dvs. nu o vor găsi în altă parte. Oferiți-le băuturi răcoritoare, cum ar fi cafea proaspăt preparată, în timp ce așteaptă. Întâlniți-i atunci când se află pe scaunul lor. Vorbiți cu ei.
Întrebați-i despre familia lor sau despre planurile lor pentru weekend. De asemenea, puteți oferi câteva gratuități, cum ar fi o tunsoare facială cu o tunsoare sau mostre gratuite de produse. Scopul este de a vă face clienții să se simtă bineveniți, apreciați și valorizați.
Problema cu multe afaceri, inclusiv cu frizerii, este că acestea păstrează o relație foarte distantă cu clientul. Se pare că totul este doar afaceri și răceală. Dacă, în schimb, îi tratați ca pe un prieten, le veți oferi o experiență mai bună.
Cu aceste mici detalii, îi veți face să revină din nou și din nou. Și, cel mai bine, să faci acest lucru este gratuit.
3. Cunoașteți-vă clientul ideal
Nu vă puteți dezvolta afacerea dacă nu vă cunoașteți bine industria. Este important să fiți la curent cu cele mai tari stiluri și tendințe în materie de frizerie și îngrijire a bărbaților. De asemenea, vei dori să înțelegi cum sezoanele, vacanțele și chiar economia în general ar putea afecta afacerea ta.
Dacă doriți să vă faceți reclamă și să vă promovați serviciile, trebuie să înțelegeți imaginea de ansamblu a stilului și a modei masculine. Odată ce înțelegeți piața, puteți alege când și cum să oferiți reduceri și promoții speciale. Aceste reduceri și promoții vă vor ajuta să vă creați o clientelă în frizeria dumneavoastră.
4. Cuvântul din gură în gură, cea mai bună publicitate pentru frizerii
Cuvântul din gură în gură este încă un instrument de publicitate excelent, iar acum nu se mai întâmplă doar de la persoană la persoană. Se poate întâmpla pe internet, unde un singur client poate împărtăși veștile bune despre frizeria dumneavoastră cu sute de adepți ai săi.
Așadar, nu uitați să le cereți clienților actuali, în special celor care vă laudă serviciile, să vă recomande prietenilor și familiei lor și să împărtășească experiențele lor pozitive pe rețelele lor de socializare, fie că este vorba de Instagram, Facebook sau Tik Tok.
Prietenii și familia dvs. sunt, de asemenea, o rețea bună. Rugați-i să distribuie cartea dvs. de vizită colegilor de serviciu, colegilor de cameră și prietenilor lor. De fiecare dată când cineva aude despre dumneavoastră, este o nouă oportunitate de a capta noi clienți.
5. Promovați-vă frizeria pe rețelele de socializare
Publicitatea din gură în gură a devenit digitală. Social media vă permite să vă promovați ușor și eficient ca frizerie. Sunt șanse ca majoritatea clienților dvs. să fie pe social media, dar și prietenii lor și prietenii prietenilor lor. Nu ratați această mare oportunitate. Creați profiluri de afaceri pe site-uri precum LinkedIn, Facebook și Instagram și începeți să împărtășiți ceea ce faceți și cât de bine o faceți.
Creșteți-vă raza de acțiune pe aceste canale de socializare. Este o modalitate excelentă de a vă prezenta munca minunată pe care o faceți (cu permisiunea clienților dvs., bineînțeles). Pe pagina dvs. de Facebook sau pe contul de Instagram, postați fotografii înainte și după munca dvs. grozavă. Anunțați evenimente speciale și promoții pe platforme. Rugați-vă clienții să posteze mărturii despre munca dvs.
Creați-vă un canal YouTube și partajați tutoriale video cu noile tehnici și stiluri pe care le-ați învățat. Folosiți platforma pentru a vă demonstra abilitățile în acțiune. Cu cât postați mai mult pe rețelele de socializare, cu atât mai mulți oameni puteți ajunge la voi.
Cereți permisiunea clienților dvs. și partajați fotografii înainte și după. Faceți fotografii și înregistrări video de la evenimentele și concursurile de coafură la care participați. Postați informații despre noile tehnici de coafură pentru bărbați. Și partajați totul pe rețelele de socializare. Asigurați-vă că acordați atenție utilizatorilor care apreciază și împărtășesc ceea ce faceți dumneavoastră. Și regramează, retuitează și refolosește ceea ce fac ei. Un singur retweet sau regram al fotografiilor sau poveștilor dvs. are potențialul de a deveni viral. Chiar dacă nu sunteți faimos, puteți face să se răspândească vestea despre magazinul dvs. prin postări regulate.
6. Cartea dvs. de vizită, cea mai bună armă a dvs
acele evenimente și concursuri la care participați? Nu mergeți fără o carte de vizită de frizer. Dar chiar dacă nu poți intra la o conferință, intră pe internet și fă-ți o rețea.
Ajungeți și la bloggeri și profesioniști din domeniul afacerilor pentru a vedea dacă vor să vă încerce serviciile și să vă ofere o recenzie pozitivă pe rețelele sociale.
Conectează-te cu viitorii clienți, dar și cu oameni care fac ceea ce faci tu. LinkedIn este un loc minunat pentru a face conexiuni profesionale. Aflați ce fac aceștia și cum o fac. Învățați mereu și veți crește.
7. Stimulați cu reduceri și promoții
care este cel mai bun mod de a motiva pe cineva să facă ceva? Oferiți-le un stimulent. Oferiți o reducere sau un bărbierit gratuit la achiziționarea unei tunsori pentru clienții noi. Creați un program de loialitate care oferă clienților un serviciu gratuit după un anumit număr de vizite.
De asemenea, puteți oferi un fel de stimulent în schimbul împărtășirii de către aceștia a unei fotografii a frizeriei dvs. pe rețelele lor de socializare.
8. Fluturași și afișe de ușă. Nimic mai eficient decât publicitatea tradițională
Nu există o publicitate mai eficientă și mai economică decât pliantele și agățătoarele de ușă. Dacă doriți cu adevărat să vă dezvoltați afacerea și să îi faceți pe toți cei din jur să o cunoască, fluturașii și agățătoarele de ușă personalizate sunt instrumente publicitare puternice pe care trebuie să le includeți în campania dvs. de marketing.
Cele mai multe afaceri subestimează puterea acestor produse publicitare, deoarece cred că în zilele noastre totul se mută online, însă realitatea este alta, publicitatea tradițională este încă mult mai eficientă decât cea online.
