Jeśli jesteś właścicielem salonu fryzjerskiego, wiesz, jak ważna jest reklama i dotarcie do jak największej liczby klientów.
W tym artykule ujawnimy 8 praktyk, o których powinieneś pamiętać w odniesieniu do marketingu swojej firmy.
1. Marketing zaczyna się w Twojej siedzibie
Niezależnie od tego, czy pracujesz w sklepie, wynajmujesz fotel, czy posiadasz własny salon fryzjerski, upewnij się, że Twoja przestrzeń przekazuje właściwy komunikat. Będzie to ważny czynnik w utrzymaniu powracających klientów. Zadbaj o zachęcającą przestrzeń, aby klienci czuli się komfortowo.
Ważne jest również, aby wziąć pod uwagę wygodę i obsługę. Czy oferujesz dobre usługi w rozsądnej cenie? Czy Twoje godziny pracy są porównywalne do innych salonów fryzjerskich w okolicy? Im więcej pól zaznaczysz jako „tak”, tym większe szanse na promocję będzie miała Twoja firma.
2. Zaoferuj swoim klientom wyjątkowe doświadczenie
Zaoferuj wyjątkowe doświadczenie, którego Twoi klienci nie znajdą nigdzie indziej. Zaoferuj im przekąski, takie jak świeżo parzona kawa, gdy czekają. Spotkaj się z nimi, gdy siedzą w fotelu. Porozmawiaj z nimi.
Zapytaj ich o rodzinę lub plany na weekend. Możesz także zaoferować gratisy, takie jak przycięcie zarostu przy strzyżeniu lub bezpłatne próbki produktów. Celem jest sprawienie, aby Twoi klienci czuli się mile widziani, doceniani i wartościowi.
Problemem wielu firm, w tym salonów fryzjerskich, jest to, że utrzymują one bardzo odległe relacje z klientami. Wydaje się, że to tylko biznes i chłód. Jeśli zamiast tego potraktujesz ich jak przyjaciół, zapewnisz im lepsze wrażenia.
Dzięki tym drobnym szczegółom zachęcisz ich do powrotu. A co najlepsze, możesz to zrobić za darmo.
3. Poznaj swojego idealnego klienta
Nie możesz rozwijać swojej firmy, jeśli nie znasz dobrze swojej branży. Ważne jest, abyś był na bieżąco z najgorętszymi stylami i trendami w barberingu i męskiej pielęgnacji. Będziesz także chciał zrozumieć, jak pory roku, wakacje, a nawet ogólnie gospodarka mogą wpłynąć na Twój biznes.
Jeśli chcesz reklamować i promować swoje usługi, musisz zrozumieć ogólny obraz męskiego stylu i mody. Po zrozumieniu rynku możesz wybrać, kiedy i jak oferować specjalne rabaty i promocje. Te rabaty i promocje pomogą Ci zbudować klientelę w Twoim salonie fryzjerskim.
4. Poczta pantoflowa, najlepsza reklama dla salonów fryzjerskich
Poczta pantoflowa jest nadal świetnym narzędziem reklamowym, a teraz nie dzieje się to tylko między ludźmi. Może się to zdarzyć w Internecie, gdzie pojedynczy klient może podzielić się dobrą wiadomością o Twoim salonie fryzjerskim z setkami swoich zwolenników.
Nie zapomnij więc poprosić swoich obecnych klientów, zwłaszcza tych, którzy chwalą Twoje usługi, o polecenie Cię swoim znajomym i rodzinie oraz o podzielenie się swoimi pozytywnymi doświadczeniami w sieciach społecznościowych, czy to na Instagramie, Facebooku czy Tik Tok.
Twoi znajomi i rodzina są również dobrą siecią kontaktów. Poproś ich o przekazanie Twojej wizytówki swoim współpracownikom, współlokatorom i znajomym. Za każdym razem, gdy ktoś o Tobie usłyszy, jest to nowa okazja do pozyskania nowych klientów.
5. Promuj swój salon fryzjerski w mediach społecznościowych
Reklama szeptana stała się cyfrowa. Media społecznościowe pozwalają Ci łatwo i skutecznie promować się jako fryzjer. Prawdopodobnie większość Twoich klientów korzysta z mediów społecznościowych, podobnie jak ich znajomi i znajomi ich znajomych. Nie przegap tej wspaniałej okazji. Utwórz profile biznesowe w serwisach takich jak LinkedIn, Facebook i Instagram i zacznij dzielić się tym, co robisz i jak dobrze to robisz.
Zwiększ swój zasięg na tych kanałach mediów społecznościowych. To świetny sposób na zaprezentowanie wspaniałej pracy, którą wykonujesz (oczywiście za zgodą klientów). Na swojej stronie na Facebooku lub koncie na Instagramie publikuj zdjęcia przed i po wykonaniu świetnej pracy. Ogłaszaj specjalne wydarzenia i promocje na platformach. Poproś swoich klientów o zamieszczanie opinii na temat Twojej pracy.
Utwórz kanał YouTube i udostępniaj samouczki wideo dotyczące nowych technik i stylów, których się nauczyłeś. Skorzystaj z platformy, aby zademonstrować swoje umiejętności w akcji. Im więcej publikujesz w mediach społecznościowych, tym do większej liczby osób możesz dotrzeć.
Poproś swoich klientów o zgodę i udostępnij zdjęcia przed i po zabiegu. Rób zdjęcia i nagrywaj filmy z wydarzeń fryzjerskich i konkursów, w których bierzesz udział. Publikuj informacje o nowych technikach fryzjerstwa męskiego. I udostępniaj to wszystko w mediach społecznościowych. Pamiętaj, aby zwracać uwagę na użytkowników, którzy lubią i udostępniają to, co robisz. I regramuj, retweetuj i zmieniaj przeznaczenie tego, co robią. Pojedynczy retweet lub re-gram Twoich zdjęć lub historii może stać się wirusowy. Nawet jeśli nie jesteś sławny, możesz regularnie publikować informacje o swoim sklepie.
6. Twoja wizytówka, Twoja najlepsza broń
wydarzenia i konkursy, w których bierzesz udział? Nie idź bez wizytówki fryzjerskiej. Ale nawet jeśli nie możesz dostać się na konferencję, wejdź do sieci i nawiąż kontakty.
Nawiąż kontakt z blogerami i profesjonalistami biznesowymi, aby sprawdzić, czy chcą wypróbować Twoje usługi i wystawić Ci pozytywną recenzję w mediach społecznościowych.
Nawiązuj kontakty z przyszłymi klientami, ale także z ludźmi, którzy robią to, co Ty. LinkedIn to świetne miejsce do nawiązywania profesjonalnych kontaktów. Dowiedz się, co robią i jak to robią. Zawsze się ucz, a będziesz się rozwijać.
7. Zachęcaj zniżkami i promocjami
jaki jest najlepszy sposób na zmotywowanie kogoś do zrobienia czegoś? Daj mu zachętę. Zaoferuj zniżkę lub darmowe golenie przy zakupie strzyżenia dla nowych klientów. Stwórz program lojalnościowy, który oferuje klientom darmową usługę po określonej liczbie wizyt.
Możesz również zaoferować jakąś zachętę w zamian za udostępnienie zdjęcia Twojego salonu fryzjerskiego w sieciach społecznościowych.
8. Ulotki i zawieszki na drzwiach. Nie ma nic bardziej skutecznego niż tradycyjna reklama
Nie ma bardziej opłacalnej i ekonomicznej reklamy niż ulotki i zawieszki na drzwi. Jeśli naprawdę chcesz rozwinąć swój biznes i sprawić, by wszyscy wokół ciebie o nim wiedzieli, ulotki i niestandardowe zawieszki na drzwi są potężnymi narzędziami reklamowymi, które musisz uwzględnić w swojej kampanii marketingowej.
Większość firm nie docenia mocy tych produktów reklamowych, ponieważ wierzą, że w dzisiejszych czasach wszystko przenosi się do Internetu, ale rzeczywistość jest inna, tradycyjna reklama jest nadal znacznie bardziej skuteczna niż reklama online.
