El mundo del marketing está lleno de novedades y avanza tan rápido, que a veces no llegamos a conocerlo completamente, así que tener preguntas sobre diferentes aspectos es muy común.
Hoy te traemos las respuestas a esas dudas que se suelen generar en quienes apenas están aprendiendo, o quienes ya conocen sobre el tema, pero se enfocan en algún área específica del marketing y pierden de vista otros ámbitos, quedándose apenas con nociones básicas.
Hoy ampliamos un poco los horizontes del marketing y te respondemos las preguntas más frecuentes por cada área.
Las preguntas más frecuentes del marketing
SEO
¿Qué es el SEO?
El SEO es un acrónimo o abreviatura de Search Engine Optimization (Optimización de Motores de Búsqueda). Consiste en la optimización de tu web para que los buscadores como Google muestren tu web.
¿Cuáles son las herramientas más importantes del SEO?
Para hacer SEO hay un montón de herramientas, algunas de las que se usan con mayor frecuencia son:
¿Qué es el SEM?
El SEM es la abreviatura o acrónimo de Search Engine Marketing, hace referencia a como se posicionan las campañas de anuncios pagas dentro de los buscadores.
¿En qué se diferencian el SEO y SEM?
- En SEO los resultados pueden notarse a largo plazo, mientras que el SEM muestra resultados a corto plazo.
- En cuanto al contenido, el SEO necesita de relevancia, atractivo, originalidad y sobre todo aquello que aporte “algo” al usuario. Mientras que el SEM va más orientado a las ventas y la conversión de usuarios en clientes.
- Trabajar el SEM es mucho más simple, pues se trata de llevar el control en los números, estos determinan la efectividad de una campaña, así que generan una métrica presta a analizar y saber si funciona o no, o en que mejorar tus campañas. Por su parte el SEO, también puede controlarse, pero solo a nivel de estrategia, no sobre el impacto generado en la audiencia, es decir, en los resultados.
- El SEO no es muy flexible que digamos a los cambios, en cambio con el SEM podemos hacer ajustes en las campañas para que mejoren su efectividad y así generar cambios inmediatos.
¿De qué se trata el SEO On page?
El SEO On Page son todas aquellas optimizaciones aplicables a tu página con el fin que el posicionamiento orgánico sea mejor. Abarca algunos aspectos:
- La información meta, es decir, el title y la meta-description.
- La URL de tu web.
- El contenido.
- El atributo <alt> de las imágenes.
- La estructura de tu web.
- Los enlaces internos.
- El código HTML.
¿Qué son las keywords o palabras claves?
Estas son frases que utilizamos para que al realizar una búsqueda en Google o cualquier otro buscador, nos muestre información y sitios webs específicos y relacionados al tema que queremos saber.
Debes saber que, así como existen palabras claves genéricas o keywords centrales para posicionar, también hay palabras clave long tail (o de cola larga) las cuales pueden trabajarse dentro artículos que la lleven y estén relacionadas a una palabra clave central o principal.
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BLOGS
¿Se puede ganar dinero con un blog?
La respuesta es SI. De hecho, hay varias formas de ganar dinero con un blog:
- Publicidad.
- Webinars.
- Donaciones.
- Marketing de afiliados.
- Venta de infoproductos o productos digitales.
- Reviews y post patrocinados.
- Venta de cursos.
¿Cómo se escribe un buen post?
- Elige un título llamativo y que se relacione con el tema que vas a abordar.
- Conocer a tu público es básico… Debes saber cuáles son sus intereses, dudas, necesidades e inquietudes, estos detalles te permiten crear contenidos que les resulten útiles.
- Desarrolla contenidos atemporales.
- Pon una imagen que se destaque y llame la atención.
- Busca información verificada, aunque si te genera duda, verifícala.
- Usa correctamente las “Negritas” y las “Cursivas” para destacar las frases más importantes de tu texto.
- Usa ideas y párrafos cortos.
- Al finalizar tu texto, aporta una conclusión y añade una llamada a la acción, eso es elemental.
- Revisa tu post antes de publicarlo, asegúrate que no se fue algún error ortográfico o de tipeo.
- Usa imágenes y vídeos de calidad.
SITIOS WEB
¿Debo tener un sitio web?
Claro que si, Contar con un sitio web es básico cuando hablamos de marketing, así sea súper sencillo, ten en cuenta que lo que no está en la web, no existe. Tener un sitio web te permite generar contenidos, llegar a más personas y medir tu efectividad en ventas o comunidad.
Además, cuando tienes un sitio web transmites profesionalismo, seriedad y confianza para tus clientes, te da oportunidad de dar a conocer lo que ofreces de forma organizada y dinámica.
Tener un sitio web te ayuda a interactuar de muchas formas con clientes y/o consumidores, puedes ofrecer un e-commerce, test, pop-ups, videos, formularios de contacto, chats y toda una diversidad de elementos.
¿Cómo elegir el mejor hosting?
El hosting es básicamente, la casa o espacio donde se aloja tu web en la enorme red mundial. Elegir el mejor hosting va a depender en gran medida del presupuesto que tengas, pues hay opciones económicas y otras más costosas.
Cuando vas a adquirirlo, debes tener muy en cuenta las características de un hosting ya que algunos permiten ciertas personalizaciones y otro no. Pero no solo eso, algunos te dan opción de tener tu dominio, otros no lo incluyen y te permiten elegir ambos recursos por separado.
Nuestra recomendación es que te asesores con un programador, que de acuerdo a tu presupuesto te recomiende un hosting también teniendo en cuenta tus necesidades digitales.
¿Cómo lograr que tu landing page sea perfecta?
- El titular debe ser llamativo y claro.
- Debe contar con subtítulos, uno de ellos debe ser referente a lo que ofreces y los beneficios que puedes aportar.
- Un formulario que recoja la información de tus usuarios.
- Testimonios, esto es un básico para generar confianza en tus usuarios.
- Las llamadas a la acción deben estar presentes.
- Imagen llamativa y adecuada, que se relaciones directamente con tu contenido.
REDES SOCIALES
¿Qué es el engagement de las redes sociales?
El engagement en esencia es la fidelidad o compromiso de los seguidores con una marca y la forma en que interactúan con ella en redes sociales. Este es uno, y quizá el principal, de los objetivos del marketing en redes sociales, un buen grado de engagement es una meta difícil de lograr, es un camino de estrategias, así que no es imposible.
¿Cómo contactar con un influencer?
Trabajar con un influencer no es complicado, la clave es elegir a una persona que vaya con los ideales o estilo de tu marca. El camino mas rápido, seguro y cercano es contactarlo directamente por redes sociales, aunque también hay plataformas y agencias a las que puedes acceder a un amplio catalogo de opciones.
- Plataformas: Socialpubli , Brandmanic. Brantube
- Agencias: Influgency, Espectalium, Hamelin influgency
¿Cuál es la mejor hora para publicar en Instagram?
Aunque existen opciones en línea como Metricool que hacen este análisis por ti. saber tus mejores horas de publicación es posible dentro del mismo Instagram.
Par ello, cuando estés en tu Instagram, ve al menú en la esquina superior derecha de tu perfil y entra en “Estadísticas”, una vez dentro selecciona “Audiencia” y en la opción “Seguidores” puedes ver los días y horas de mayor actividad en la parte inferior.
¿Cuál es la mejor red social para publicitarse?
En realidad, no hay una red social que sea mejor o peor que otra. El secreto es que reconozcas y ubiques a tu público objetivo, y por supuesto cuál es tu modelo de negocio, esto te dará mayor claridad.
Por ejemplo, si vendes ropa o calzado te irá mejor en Instagram donde un buen número de usuarios o jóvenes. Mientras que si ofreces seguros, debes ir a Facebook o LinkdIn, donde encontrarás más audiencia adulto contemporáneo o adultos como tal.
ADS
¿Cuánto invertir en ADS para que me vaya bien?
Cada marca tiene una necesidad diferente, y, por lo tanto, la cantidad que se debe invertir va a variar de acuerdo al objetivo de cada empresa.
Empezando que cada quien maneja un presupuesto diferente, el tamaño de tu negocio va a determinar en buena parte el monto a pagar. Incluso si vas a pagarle a alguien para manejar tu publicidad debes pagar por la creación del post (imagen o video + copy) y las estrategias a implementar.
Evaluar los recursos y las estrategias que se ajusten a tus objetivos, es fundamental, así tendrás la certeza de lo que vas a publicar y cuanto invertir con exactitud.
¿Cuándo se empiezan a ver los resultados?
El Marketing se basa en estrategias y cambios constantes, por lo tanto, no vas a ver resultados de un día para otro, no se trata de magia, sino de elegir las técnicas más adecuadas según lo que quieras lograr. Por lo regular, los resultados se ven a mediano plazo o a largo plazo, pues muchas veces en el camino hay que hacer ajustes para obtener los resultados esperados, especialmente al principio.
Sea en el marketing, o en cualquier otra área, los resultados inmediatos no existen, especialmente cuando se trata de iniciar con tu marca… si esta es tu meta, estas en el camino equivocado, recuerda que todo o fácil o rápido no da resultados efectivos y mucho menos duraderos.
Desde luego invertir más te ayudara a crecer más pronto, y agilizar un poco más el proceso, pero aun así no es una garantía de que logres el éxito en redes sociales o en la red, donde la competencia es BAS-TAN-TE, dependerá más de lo que ofreces y como lo ofreces. La creatividad y autenticidad es lo que da los mejores resultados, y los más rápidos también.
¿Para qué sirve Google Adwords?
Google AdWords es un servicio de Google dedicado a la creación de material publicitario, obviamente hablamos de las campañas. Esta plataforma se divide en la red de display y en la red de búsqueda.
En Google AdWords puedes crear tus anuncios publicitarios y elegir:
- Tu presupuesto, el que consideres adecuado
- Dónde y cuándo se van a mostrar estos anuncios.
- Supervisar la eficacia y el rendimiento de tus anuncios, esto te e permitirá hacer modificaciones y sacar el máximo provecho de tu presupuesto.
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¿Cómo lograr un anuncio exitoso en Facebook?
- Determina el objetivo con que harás tu campaña.
- Asegúrate de segmentar muy bien tu público objetivo.
- Usa imágenes o vídeos llamativos y de excelente calidad. Algo muy importante es que el texto en las imágenes debe ser escaso y en ocasiones, hasta innecesario. Para el texto que acompaña tu anuncio, se aplica lo mismo.
- Usar una llamada a la acción es básico.
- El titular de tu anuncio debe ser lo más llamativo posible.
- –Experimenta con las imágenes, textos y videos que incorpores a tu publicidad. Sorprende a tu audiencia.
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¿Se pueden generar ingresos con los videos en YouTube?
Hay tres formas de generar ingresos en YouTube:
- Ofrece productos de afiliados.
- Sé parte de Google Adsense.
- Vende servicios en tu canal.
¿Invertir en Google o en redes sociales?
Cuando decides hacer marketing digital, debes procurar una estrategia integra, por lo tanto, deberías invertir en varias plataformas, cuando quieres hacerte visible, es muy necesario tener presencia redes sociales y también en Google, especialmente cuando apenas estás empezando.
Pero no solo ese, revisa tus estadísticas para que sepas donde has obtenido mejores resultados, donde has registrado mayores conversiones, donde hay mayor interacción y ventas. Con el tiempo notarás cual te resulta más rentable y funciona mejor para tu negocio…. Recuerda que cada negocio es diferente. No hay formulas mágicas que funcionen para todos por igual.
Google siempre será tu vitrina más grande, donde millones de personas pueden encontrarte. Pero en redes sociales puedes interactuar con tus clientes y exponer lo que haces, básicamente crear cercanía. Ambas plataformas son igual de importantes para tu estrategia de marketing.
GESTIÓN DE REDES
¿Qué hace un Community Manager?
El Community Manager es casi la pieza fundamental del marketing digital. Es un profesional que gestiona y desarrolla una comunidad online, ya sea para una marca personal o para una empresa. Se encarga de consolidar tu comunidad, a través de la interacción con tus seguidores y darle una imagen de marca a tu empresa.
Es un estratega que fortalece tu reputación online, le da una personalidad ante la competencia y le da una voz para tus seguidores. Dependiendo del equipo con el que cuente para gestionar redes sociales, puede que también se encargue de crear material atractivo y publicarlo, planificar y ejecutar el calendario de publicaciones, manejar las crisis de reputación y monitorear tu marca.
Hay muchas tareas que podría ejecutar, pero en realidad, el Community Manager debe es construir tu comunidad.
¿Cuáles son las mejores herramientas de marketing?
En el mundo del marketing hay tantas posibilidades, que hay toda una diversidad de herramientas, creadas para fines específicos o para agilizar diferentes tareas, aquí te nombramos algunas:
- Feedly (organizar tu feed)
- Google analytics (analítica web)
- MailChimp. o Mailrelay (hacer campañas de email marketing)
- Buffer(gestionar varias redes sociales)
- Metricool (gestionar varias redes sociales, hacer seguimientos y generar analíticas)
- Hootsuite (gestionar varias redes sociales)
- SocialGest (gestionar varias redes sociales, automatizar procesos, hacer seguimientos y generar analíticas)
- Canva (diseño de flyers, banners, post y cualquier material visual)
- Picktochart (diseño de infografías)
- Trello (organizar las tareas y delegarlas en un equipo)
- Easypromos para realizar sorteos en las redes sociales.
- SEMrush (investigar a la competencia)