Il fut un temps où la différence entre marketing et publicité n’existait pas. Les deux termes étaient alors utilisés de manière interchangeable, de la même manière que les gens peuvent utiliser « spécial » et« unique« , même s’ils ont des significations différentes.
Mais la différence entre le marketing et la publicité est apparue au fil des ans, et elle réside dans le fait qu’ils remplissent deux fonctions très différentes. En réalité, le marketing est le terme qui englobe l’introduction d’un produit ou d’un service sur le marché, et la publicité est une composante du marketing. Pour mener à bien des stratégies de marketing et de publicité, il est nécessaire de comprendre les différences et de se familiariser avec les usages courants de ces mots.
En outre, bien que ce ne soit pas nécessairement la chose la plus importante à savoir en tant que spécialiste du marketing, cela facilitera certainement la communication entre les différents services et les clients. Les groupes pourront ainsi avoir des conversations plus productives et ces discussions seront plus efficaces pour atteindre les objectifs et les résultats escomptés.
Qu’est-ce que le marketing ?
Selon la Association américaine de marketingla définition convenue du marketing est « l’activité, l’ensemble des institutions et des processus pour créer, communiquer, livrer et échanger des offres qui ont de la valeur pour les clients, les partenaires et la société en général ».
En termes simples, le marketing est la pratique commerciale consistant à identifier, prévoir et satisfaire les demandes des clients. Ces informations peuvent être obtenues à partir d’une étude de marché menée par une entreprise. Les entreprises utilisent ces études de marché pour développer des stratégies globales qui permettent d’identifier la meilleure façon de servir une base de clients, dans le but d’augmenter les revenus en même temps.
Grâce aux études de marché, les services de marketing sont également chargés de comprendre le paysage concurrentiel, de déterminer comment fixer le prix des produits ou des services pour être compétitif, et de contrôler l’efficacité de tous les efforts connexes.
Au sein d’une organisation, le marketing est l’équipe et le processus qui soutiennent tous les efforts visant à atteindre les clients là où ils se trouvent et à répondre à leurs besoins, y compris par la publicité. L’ensemble de ces efforts constitue le marketing mix, une expression générale qui décrit le processus de mise sur le marché d’un produit ou d’un service.
Les 4P du marketing– et le domaine dans lequel la planification stratégique du marketing entre le plus en jeu – sont synonymes de mix marketing: produit, prix, place et promotion.
Le produit. Le produit désigne les biens ou services qu’une entreprise offre à ses clients. Idéalement, le produit devrait satisfaire une demande existante des clients ou être suffisamment convaincant pour que les consommateurs pensent qu’ils doivent l’avoir, créant ainsi une nouvelle demande. Pour réussir, les spécialistes du marketing doivent comprendre le cycle de vie complet du produit et avoir un plan pour traiter les produits à chaque étape de leur vie.
Le prix. Le prix est le coût du produit ou du service que le client paie. Les spécialistes du marketing fixent le prix dans un marché concurrentiel pour montrer la valeur réelle ou perçue du produit. Il y a beaucoup de choses à prendre en compte lors de la fixation d’un prix, comme les coûts d’approvisionnement, la saisonnalité, le paysage concurrentiel et les remises autorisées à un moment donné, le cas échéant.
Le lieu. Les équipes de marketing déterminent où un produit est vendu et comment il est livré sur le marché. L’objectif des responsables de l’entreprise est de toujours avoir des produits et des services devant les clients au moment où ils sont le plus susceptibles d’acheter. Dans certains cas, il s’agit de placer un produit dans un magasin particulier ou de trouver le bon emplacement sur des sites web pertinents.
La promotion. C’est dans la promotion d’un produit ou d’un service que la publicité entre en jeu dans la stratégie de marketing. La promotion – qui comprend les relations publiques et la publicité – a pour objectif de sensibiliser les clients afin de les aider à comprendre pourquoi ils ont besoin du produit et pourquoi ils devraient payer un certain prix pour celui-ci. Le placement et la promotion vont souvent de pair, car ensemble ils sont utilisés pour atteindre le public cible avec le bon message là où il se trouve.
Responsabilités en matière de marketing
Le marketing joue un rôle important dans la promotion des produits et services d’une entreprise sur un marché. Son travail consiste à atteindre les clients potentiels, les clients et les autres parties prenantes clés en créant une image de produit qui attire les acheteurs. Bien que chaque entreprise soit différente, les responsabilités du marketing reflètent certains des éléments suivants :
- la définition et la gestion de la marque
- gestion des campagnes de marketing
- production de contenu et de matériel marketing et promotionnel
- marketing de la performance et recherche sur la concurrence
- gérer et superviser les canaux de médias sociaux
- production de communications internes ;
- assurer la liaison avec les médias et la presse ; et
- la gestion des fournisseurs ou des agences externes.
Techniques de marketing
De nombreuses techniques de marketing sont à la disposition des équipes de marketing, et chaque type nécessite une approche stratégique particulière pour son exécution. Les types de marketing les plus courants sont les suivants :
Le marketing numérique.
Aujourd’hui, le marketing numérique a une priorité élevée en tant que tactique d’engagement marketing. En communiquant avec des clients potentiels par le biais du contenu de sites Web, de campagnes de courrier électronique, de médias sociaux et de la publicité, les entreprises peuvent atteindre et engager des prospects d’une manière qui permet de suivre le retour sur investissement.
Le marketing traditionnel.
Parallèlement aux activités de marketing numérique, le marketing traditionnel utilise d’autres canaux pour atteindre les consommateurs cibles. Par le biais de la presse écrite, de la radio, des panneaux d’affichage et de la télévision, les marques font passer leurs messages au public. Ne pas investir dans le marketing traditionnel revient à fermer les portes à une partie de votre public.
Le marketing des médias sociaux.
Le type le plus courant de marketing des médias sociaux est le marketing organique, où les messages publiés sur une page atteignent le public des adeptes. Cependant, pour aller plus loin, le marketing des médias sociaux implique également d’investir et de pouvoir payer pour des placements publicitaires ciblés.
Le marketing global.
Les stratégies de marketing global permettent aux entreprises de déployer une approche unifiée pour atteindre les clients au niveau local, régional, national et international.
Marketing relationnel.
Le marketing relationnel crée une relation individuelle avec les clients potentiels, en faisant appel à leurs besoins individuels pour établir une base de clients fidèles.
Gestion de la marque.
La gestion de la marque vise à créer un lien fort entre l’entreprise et le client. Il est important d’évaluer les types de produits ou de services offerts, la manière dont ils attireront le public cible, et de corréler la mission ou la marque avec les besoins du marché.
Qu’est-ce que la publicité ?
La publicité est le processus qui consiste à faire connaître un produit ou un service à un public. Elle s’appuie sur la stratégie marketing globale élaborée par les dirigeants et s’occupe de la « promotion » des 4P du marketing. La publicité implique le développement de messages qui présentent au monde les produits, services et idées de la marque.
En termes simples, la publicité fait connaître les produits, en s’appuyant sur des offres opportunes, un positionnement créatif et le bon message pour s’assurer qu’un produit trouve un écho auprès du public cible.
Les campagnes publicitaires utilisent une combinaison de canaux de communication pour susciter l’intérêt pour un produit, en ratissant large pour atteindre les clients là où ils se trouvent, car chaque consommateur a une relation différente avec une marque. Cela établit un canal de communication unidirectionnel, où les entreprises peuvent diffuser le message à un public général.
Responsabilités de la publicité
La publicité est un moyen de communiquer directement avec un public cible en lui présentant des stratégies de marketing. Souvent, la publicité se fait par le biais de stratégies promotionnelles payantes pour faire passer cette méthode. Cette publicité est ciblée – qu’il s’agisse d’annonces numériques ou d’une pleine page dans un magazine – et il y a un coût associé à la promotion du message marketing.
- éduquer le client sur les produits ou les services
- améliorer la notoriété de la marque
- générer une demande de produits et de services
- attirer de nouveaux clients ; et
- fidéliser les clients existants.
Techniques et types de publicité
La publicité, en tant que composante unique du processus de marketing, consiste à s’assurer que les produits et services offerts sont connus. Il existe plusieurs types de publicité qui permettent d’atteindre cet objectif, notamment les suivants :
La publicité traditionnelle.
Il s’agit du placement d’annonces dans les médias traditionnels tels que la presse écrite, la radio et la télévision.
La publicité en magasin.
Les publicités sont placées dans des points de vente au détail afin d’encourager l’achat grâce à des affichages accrocheurs et des offres attrayantes.
La publicité en ligne.
Il s’agit du placement d’annonces sur Internet dans un média propre, tel qu’un site Web. Cette catégorie comprend également plusieurs sous-catégories, dont les suivantes :
La publicité mobile.
Comprend les notifications push des applications et la publicité in-app. Mais elle peut aussi prendre la forme de bannières optimisées pour les mobiles et d’annonces de type « click-to-call ».
La publicité par paiement au clic.
Il s’agit d’une publicité en ligne qui est utilisée pour attirer du trafic vers une page de campagne ou un site web spécifique. Elle peut être réalisée par le biais du marketing des moteurs de recherche, où une entreprise paie pour les clics sur les annonces qui apparaissent dans les recherches sur Internet. La publicité par affichage est également utilisée sur divers sites web pour cibler les utilisateurs qui ont manifesté leur intérêt par le passé.
Publicité sur les médias sociaux.
Comme la publicité par paiement au clic, la publicité sur les médias sociaux permet de placer des annonces sur des plateformes de médias sociaux où elles peuvent être ciblées en fonction d’informations démographiques ou de reciblage.
La publicité extérieure.
Elle peut également être considérée comme une forme de publicité traditionnelle, car elle comprend des panneaux d’affichage et d’autres placements sur des structures situées dans des zones très fréquentées, mais elle inclut également un marketing plus expérientiel. Le marketing expérientiel est un concept qui utilise des placements publicitaires en personne pour engager et interagir en profondeur avec le public.
Comme vous pouvez le constater, la différence entre le marketing et la publicité est plus qu’évidente, l’un étant plus général et l’autre plus spécifique, ce que nous pouvons résumer en disant que la publicité est une stratégie de marketing. La seule similitude évidente est peut-être qu’ils sont orientés vers un consommateur ou un public cible
