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Was ist FOMO im Marketing? Alles, was Sie wissen müssen

El FOMO o fear of missing out es la ansiedad que se produce cuando una persona cree estar perdiéndose algo que otros disfrutan.

Das Wort FOMO (oder„Fear of Missing Out„) beschreibt die Angst, die wir empfinden, wenn wir von einem gesellschaftlichen Ereignis oder einer neuen Erfahrung ausgeschlossen werden. Das FOMO-Marketing nutzt dieses Gefühl, um uns zum Kauf bestimmter Produkte zu bewegen, was den Unternehmen hilft, ihre Konversionsrate zu erhöhen und die Zahl der abgebrochenen Warenkörbe zu verringern

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie FOMO in Ihrer Marketingstrategie nutzen können, um Ihren Umsatz zu steigern

Manche Dinge sind so begehrt, dass ihr Preis irrelevant wird. So sind zum Beispiel Tickets für beliebte Konzerte oft in kürzester Zeit ausverkauft. In ähnlicher Weise campieren Verbraucher manchmal vor Geschäften, um das neueste Smartphone als Erste zu kaufen

In beiden Fällen ist hochqualifiziertes FOMO-Marketing für einen enormen Anstieg der Verbrauchernachfrage verantwortlich. Aber was ist das und wie funktioniert es?

El FOMO es muy utilizado por los expertos en marketing.

Psychologen sind durch den Einfluss der sozialen Medien auf den modernen Lebensstil auf das FOMO aufmerksam geworden

Eine PEW-Forschungsstudie ergab, dass drei Viertel der Facebook-Nutzer ihr Konto täglich überprüfen und dass einer der wichtigsten Gründe für die Nutzung sozialer Medien die Angst ist, etwas zu verpassen. FOMO kann sich zwar manchmal negativ auswirken, aber es kann die Menschen auch dazu inspirieren, neue Dinge auszuprobieren und neue Möglichkeiten zu entdecken.

Das FOMO-Marketing nutzt diese positive Seite des FOMO, um die Nachfrage zu steigern und die neuesten Trends zu verkaufen. Indem sie die Beliebtheit eines Produkts hervorheben und seine Verfügbarkeit einschränken, können die Vermarkter es unwiderstehlich machen. Gleichzeitig können sie die Dauer des Kaufprozesses eines durchschnittlichen Kunden verkürzen und so seinen Gesamt-CPA senken

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FOMO-Marketing kombiniert drei starke psychologische Effekte: Social Proof, Dringlichkeit und Verknappung. Eine Reihe von viel beachteten Studien hat gezeigt, wie unsere Entscheidungen durch die Menschen in unserem Umfeld beeinflusst werden. So haben die Verhaltenswissenschaftler Goldstein, Cialdini und Griskevicius in ihrer Studie Room With a Viewpoint“ nachgewiesen, dass soziale Normen einen größeren Einfluss auf unser Verhalten haben können als rationale Appelle

Ähnliche Forschungen haben einen Effekt aufgedeckt, der als „mere urgency“-Effekt bekannt ist und der beschreibt, dass sich unsere Prioritäten stärker verändern, wenn eine Aufgabe eine kurze Frist hat, als wenn sie besonders wichtig ist. Der reine Dringlichkeitseffekt erklärt, warum Menschen produktiver sind, wenn sie eine große Aufgabe in viele kleinere (dringlichere) Aufgaben aufteilen.

Der Einfluss von Knappheit auf den Wert eines Gegenstandes wurde in einem anderen bekannten Experiment aus dem Jahr 1975 veranschaulicht. In dem Experiment baten die Psychologen Adewole, Lee und Worschel die Teilnehmer, die Attraktivität eines Kekses aus einem von zwei Gläsern (einem vollen und einem fast leeren) zu bewerten. Die Stichprobe von 200 Studenten bewertete die Produkte aus dem fast leeren Glas als wesentlich attraktiver als die aus dem vollen Glas.

Das FOMO-Marketing nutzt die Knappheit, um die Nachfrage nach einem Produkt zu steigern, und kombiniert diesen Effekt mit unserem Instinkt, uns anzupassen, und unserer Tendenz, bevorstehenden Terminen Priorität einzuräumen. Da diese psychologischen Effekte zusammen wirken, ist FOMO ein außerordentlich wirkungsvolles Marketinginstrument.

Wir geben Ihnen einige Tipps, wie Sie Dringlichkeit als Motivator einsetzen können, um Ihren Umsatz zu steigern. In jedem Fall können Sie die Wirkung verbessern, indem Sie Ihre Marketinginhalte auf ein spezifisches Publikum ausrichten. Die Analyse Ihrer Kunden und das Verständnis der gemeinsamen Merkmale helfen Ihnen, die wichtigsten Probleme, die Sie für sie lösen können, zu identifizieren.

Ein weiteres wichtiges Element jeder FOMO-Marketingstrategie ist das Aufzeigen früherer verpasster Gelegenheiten. Das Aufzeigen von realen Angeboten und Optionen, die Ihre Besucher verpasst haben, wird ihre Motivation erhöhen, neue Möglichkeiten zu nutzen.

Begrenzter Bestand oder Verfügbarkeit

Das Hervorheben der Knappheit eines Produkts oder Angebots ermutigt die Kunden, sofort zu handeln. Dies deutet nicht nur darauf hin, dass das Produkt beliebt ist, sondern die Knappheit selbst lässt das Paket wertvoller erscheinen. Auch wenn Sie Ihren Kunden keine Frist setzen, genügt das Wissen, dass sie es verpassen könnten, um Dringlichkeit zu erzeugen.

Die Reise- und Preisvergleichsseite Booking.com zeigt auf ihren Katalog- und Angebotsseiten Knappheitsmeldungen an. Da es für Kunden so wichtig ist, Reisen im Voraus zu buchen, ist FOMO ein wichtiges Instrument für Reise-Websites.

Befristete Angebote

Las ofertas por tiempo limitado funcionan muy bien en el marketing FOMO.

Der zeitlich begrenzte Rabatt ist seit den Anfängen des Marketings ein fester Bestandteil. Für einige Branchen sind regelmäßige Abschriften eine Möglichkeit, überschüssige Bestände loszuwerden, die Lagerkosten zu senken und den Umsatz zu steigern

Die Art und Weise, wie die Verbraucher auf diese Verkäufe reagieren, hat jedoch fast jede Art von Unternehmen dazu veranlasst, saisonale Werbeaktionen durchzuführen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, zeitlich begrenzte Angebote zu gestalten. Sie können zum Beispiel ein einmaliges Paket schnüren oder einfach reduzierte Preise anbieten. Sie könnten sogar einen zusätzlichen Artikel anbieten, wenn Sie während des Aktionszeitraums einen Kauf tätigen. Wichtig ist, dass Sie Ihren Kunden etwas bieten, das sie nicht verpassen wollen.

FOMO in Ihre Verkaufs-E-Mails einbauen

FOMO ist ein wirksames Mittel, um Aufmerksamkeit zu erregen. Leider sind die Posteingänge Ihrer Kunden wahrscheinlich voll mit E-Mails, die mit „Nicht verpassen“ oder „Nur für begrenzte Zeit“ beginnen. Sie müssen sich also etwas mehr anstrengen, um sich von der Masse abzuheben.

Wenn Sie möchten, dass Ihre potenziellen Kunden Ihre E-Mail öffnen, verwenden Sie in der Betreffzeile aufmerksamkeitsstarke Wörter wie „Nur für die nächsten drei Tage“

Aufforderungen zum Handeln oder aufruf zum Handeln kann in Kombination mit FOMO ein wirkungsvolles Instrument zur Steigerung Ihrer Umsätze sein

Blei-Magnete

Los lead magnet ayudan a conseguir suscriptores a tu lista de correos.

Der Aufbau Ihrer Mailingliste ist viel einfacher, wenn Sie neuen Abonnenten etwas im Austausch für ihre E-Mail-Adresse anbieten können. Leadmagnete sind eine wirksame Strategie, aber die meisten Websites bieten Inhalte zum Herunterladen an, die wiederholen, was in Ihrem Blog geschrieben wurde.

Wenn Sie eine einzigartige und exklusive Ressource anbieten, insbesondere eine, die nur für eine begrenzte Zeit verfügbar ist, haben Ihre Besucher einen besseren Grund, sich anzumelden.

Verwenden Sie „Nicht auf Lager“ oder „Nicht auf Lager“

La escasez es fundamental para generar la sensación de FOMO.

Die Anzeige von Angeboten, die nicht mehr verfügbar sind, mag wie eine Vergeudung von wertvollem Platz erscheinen, hat aber erhebliche Auswirkungen auf das Verbraucherverhalten.

Websites wie Booking.com haben damit experimentiert, vergriffene Angebote neben solchen mit begrenzter Verfügbarkeit anzuzeigen, um die Wirkung der Knappheit zu verstärken

Kostenloser Versand

El envío gratuito es una gran forma de mejorar la conversión de tu ecommerce.

90 % der Verbraucher geben an, dass der kostenlose Versand der wichtigste Grund für den Online-Einkauf ist, mehr als je zuvor. Der durchschnittliche Bestellwert ist um 30 % höher, wenn der kostenlose Versand inbegriffen ist. Sie können den kostenlosen Versand auch nutzen, um eine subtile FOMO-Marketingstrategie zu entwickeln.

Das Angebot eines kostenlosen Versands für einen begrenzten Zeitraum ist natürlicher als eine einfache Preisreduzierung. Da eine Änderung der Versandpolitik organisch erfolgen kann, haben die Besucher seltener das Gefühl, manipuliert zu werden

Das bedeutet, dass sie nicht die gleiche psychologische Reaktion erleben und eher auf das Angebot eingehen.

Verwenden Sie einen Zähler

Un contador ayuda a crear una sensación de urgencia en los compradores.

Der vielleicht offensichtlichste Weg, sich die „schiere Dringlichkeit“ zunutze zu machen, besteht darin, die Fristen so deutlich wie möglich zu machen. Ein Countdown kann eine starke Wirkung auf die Verbraucher haben, wenn er mit einem Sonderangebot kombiniert wird.

Wenn Ihr Ziel darin besteht, so schnell wie möglich mehr Verkäufe zu erzielen, wird ein Countdown-Timer dazu beitragen, Impulskäufe zu fördern. Längerfristig gesehen kann dies jedoch die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke beeinträchtigen.

Die ersten 100 Kunden“ Technik

Werbegeschenke sind eine gängige Taktik in der Veranstaltungs- und Freizeitbranche. Durch die Begrenzung der Anzahl der Gratisartikel auf die ersten 100 Teilnehmer ermutigen die Organisatoren die Besucher, frühzeitig zu kommen. Ebenso können Sie ein vergünstigtes Angebot mit einer begrenzten Anzahl von Anmeldungen nutzen, um potenzielle Kunden zu einer schnelleren Entscheidung zu bewegen.

Verbessern Sie den Inhalt Ihres Blogs

FOMO spielt eine wichtige Rolle im Content Marketing. Attraktive Überschriften überzeugen den Surfer davon, dass der Blogartikel, das Video oder der Schulungsleitfaden ihm etwas Neues und Wichtiges vermitteln wird

Obwohl die genauen Mechanismen, die der Neugierde zugrunde liegen, nicht genau bekannt sind, zeigt die Erfahrung, dass Artikel durch den Vorschlag einer Liste, die Andeutung eines Geheimnisses oder eine Frage, die im Inhalt beantwortet wird, ansprechender gestaltet werden können. Der Effekt ist noch stärker, wenn er mit einer privilegierten „In-Group“ verbunden ist.

Sowohl unbeantwortete Fragen als auch die Verwendung von privilegierten Gruppen vermitteln dem Benutzer das Gefühl, dass er etwas verpasst, wenn er nicht auf den Link klickt.

Die Macht der Einflussnehmer

Wenn eine einflussreiche oder berühmte Person über Ihr Produkt spricht, kann das Zitieren dieser Person Ihrer FOMO-Marketingkampagne einen erheblichen Schub verleihen. Es muss auch nicht unbedingt ein Prominenter sein, obwohl das natürlich schön wäre.

Beeinflusser dominieren das Gespräch in der soziale Medien. Laut einer aktuellen Umfrage über Influencer, Instagram y TikTok sind bei weitem die effektivsten Plattformen für die Vermittlung von Markenbotschaften.

Wenn Ihre Produkte oder Dienstleistungen von bedeutenden Persönlichkeiten Ihrer Branche beworben werden, ist es sehr wahrscheinlich, dass viel mehr Menschen sie kaufen werden.

Autor

Mit einem Abschluss in Psychologie und einer Leidenschaft für Flamenco-Gitarre und Brettspiele hat mich mein beruflicher Weg tief in den komplexen Zusammenhang zwischen menschlichem Verhalten und Marketing geführt. Über die Jahre habe ich meine Fähigkeit verfeinert, Marktrends und Verbraucherreaktionen zu analysieren und zu interpretieren. Im The Color Blog verbinde ich meine psychologischen Erkenntnisse mit meiner Liebe zum Schreiben und biete einzigartige Perspektiven auf Marketing, Geschichte und die menschlichen Interaktionen, die unser digitales Zeitalter prägen.View Author posts

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